うみのほし六甲

住所 〒657-0068
兵庫県神戸市灘区篠原北町3丁目11番15号

特別養護老人ホーム・ショートステイ・デイサービスセンターに関するお問い合わせ

電話番号 078-881-1345/078-881-1364
FAX番号 078-881-1375
メール uminohosi@kobe-kaiseikai.com
担当者 川野(特養養護老人ホーム生活相談員)・赤田(ショート生活相談員)・宮畑(デイサービスセンター生活相談員)

居宅介護支援事業(えがおの窓口)へのお問い合わせ

電話番号 078-881-1373
FAX番号 078-881-1375
メール uminohosi@kobe-kaiseikai.com
担当者 浅尾(管理者)

地域包括支援センター (あんしんすこやかセンター)へのお問い合わせ

住所 〒657-0068
兵庫県神戸市灘区篠原北町4丁目15番16号
電話番号 078-224-5050
FAX番号 078-881-2225
メール umihosikobe@kobe-kaiseikai.com
担当者 センター長 平岡

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うみのほし魚崎

住所 〒658-0025
兵庫県神戸市東灘区魚崎南町8丁目10番10号

グループホーム・デイサービスに関するお問い合わせ

電話番号 078-453-9870/078-453-9871
FAX番号 078-453-9873
メール uozaki@kobe-kaiseikai.com
担当者 グループホーム:宮脇(管理者)・デイサービスセンター:緒方(生活相談員)

ほしのこルーム

電話番号 078-453-9870
FAX番号 078-224-5003
メール uozaki@kobe-kaiseikai.com
担当者 前田・上村

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うみのほし灘北

住所 〒657-0835
兵庫県神戸市灘区灘北通1丁目2番10号

デイサービスに関するお問い合わせ

電話番号 078-861-2801
FAX番号 078-861-2802
メール nadakitadei@kobe-kaiseikai.com
担当者 田淵(生活相談員)

訪問介護事業所へのお問い合わせ

電話番号 078-861-3290
FAX番号 078-861-3390
メール nadakitahelper@kobe-kaiseikai.com
担当者 片山(管理者)

訪問看護ステーションへのお問い合わせ

電話番号 078-861-7117
FAX番号 078-861-3390
メール nadakitahokan@kobe-kaiseikai.com
担当者 佐々木(管理者)

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法人本部(六甲)

住所 〒657-0068
兵庫県神戸市灘区篠原北町3丁目11番15号

法人本部(六甲)へのお問い合わせ

電話番号 078-881-1345
FAX番号 078-881-1375
メール info@kobe-kaiseikai.com
担当者 平岡(法人本部事務局長)
サービス相談窓口

サービス提供に関する相談、要望、苦情等は下記窓口までお申し出下さい

各事業所の電話番号は「お問い合わせ」をご参照ください。受付時間は、月曜〜金曜の9:00〜18:00(居宅支援事業所に関しては17:00まで)です。

介護保険の苦情や相談に関しては、他に下記の窓口があります。

介護保険サービスの苦情について

兵庫県国民健康保険団体連合会
電話:078-332-5617/受付時間:(平日)9:00〜17:15

介護保険サービスの質や契約上のトラブルについて

神戸市生活情報センター
電話:078-332-5617/受付時間:(平日)9:30〜12:00/13:00〜17:00

介護保険サービスの苦情全般

神戸市保険福祉局介護保険課
電話:078-322-6228/受付時間:(平日)8:45〜12:00/13:00〜17:15